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Livro: As Palavras Mais Comuns da Língua Inglesa

Livro: Read in English - Uma Maneira Divertida de Aprender Inglês



Assume positive intent

I'd adhere to the axiom put forth by PepsiCo CEO, Indra Nooyi, who says, "Assume positive intent. You will be amazed at how your whole approach to a person or problem becomes very different."

Of all the nuggets of wisdom I have heard proffered over the years, this one was both the simplest to adopt, and yielded the biggest sea change in attitude and outcomes for me personally.

Why? We are continuously confronted with gray areas in life. People are poor communicators, they are often in internal conflict themselves, and life is inherently paradoxical.

When you assume positive intent, all of those gray areas go from "f-u" moments, to "breathe and understand" moments. You soften, you empathize, you give the benefit of the doubt. You make fewer decisions based upon emotion and ego.

You feel better, and the field of play changes before you.

It's easy. Try it.

Mark Sigal

Vocabulary Help

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