Video | Why we ignore obvious problems – and how to act on them

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Por que muitas vezes negligenciamos grandes problemas, como a crise financeira de 2008, até que seja tarde demais? A estrategista de políticas Michele Wucker nos exorta a substituir o mito do “cisne negro” – aquela catástrofe rara, imprevisível e inevitável – pela realidade do “rinoceronte cinza”, o perigo evitável que escolhemos ignorar. Ela mostra por que crises previsíveis nos pegam de surpresa – e apresenta alguns sinais de que pode haver um rinoceronte cinza vindo direto em sua direção exatamente agora. (Fonte: TED.COM)

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So what if there were a highly obvious problem right in front of you?E se houvesse um problema altamente óbvio bem na sua frente?
One that everyone was talking about, one that affected you directly.Um sobre o qual todo mundo estivesse falando, um que o tenha afetado diretamente.
Would you do everything within your power to fix things before they got worse?Você faria tudo ao seu alcance para consertar as coisas antes que elas piorassem?
Don't be so sure.Não tenha tanta certeza.
We are all much more likely than any of us would like to admit to miss what's right in front of our eyes.Somos todos muito mais propensos do que qualquer um de nós gostaria de admitir a não ver o que está bem na frente de nossos olhos.
And in fact, we're sometimes most likely to turn away from things precisely because of the threat that they represent to us, in business, life and the world.E, de fato, às vezes é mais provável que nos afastemos das coisas precisamente por causa da ameaça que elas representam para nós, nos negócios, na vida e no mundo.
So I want to give you an example from my world, economic policy.Eu gostaria de dar um exemplo do meu mundo, política econômica.
So when Alan Greenspan was head of the Federal Reserve, his entire job was to watch out for problems in the US economy and to make sure that they didn't spin out of control.Quando Alan Greenspan era chefe do Federal Reserve, todo o seu trabalho era observar os problemas na economia dos EUA e garantir que eles não saíssem do controle.
So, after 2006, when real estate prices peaked, more and more and more respected leaders and institutions started to sound the alarm bells about risky lending and dangerous market bubbles.Depois de 2006, quando os preços dos imóveis atingiram o pico, líderes e instituições cada vez mais respeitados começaram a soar os alarmes sobre empréstimos arriscados e bolhas de mercado perigosas.
As you know, in 2008 it all came tumbling down.Como você sabe, em 2008 tudo desmoronou.
Banks collapsed, global stock markets lost nearly half their value, millions and millions of people lost their homes to foreclosure.Bancos faliram, bolsas de valores globais perderam quase metade de seu valor, milhões e milhões de pessoas perderam suas casas devido à execução hipotecária.
And at the bottom, nearly one in 10 Americans was out of work.E no fundo, quase um em cada 10 americanos estava desempregado.
So after things calmed down a little bit, Greenspan and many others came out with a postmortem and said, "Nobody could have predicted that crisis."Então, depois que as coisas se acalmaram um pouco, Greenspan e muitos outros fizeram uma análise e disseram: "Ninguém poderia ter previsto essa crise".
They called it "a black swan."Eles a chamavam de "cisne negro".
Something that was unimaginable, unforeseeable and completely improbable.Algo que era inimaginável, imprevisível e completamente improvável.
A total surprise.Uma surpresa total.
Except it wasn't always such a surprise.Exceto que nem sempre foi uma surpresa.
For example, my Manhattan apartment nearly doubled in value in less than four years.Por exemplo, meu apartamento em Manhattan quase dobrou de valor em menos de quatro anos.
I saw the writing on the wall and I sold it.Eu entendi a mensagem e vendi meu apartamento.
So, a lot of other people also saw the warning, spoke out publicly and they were ignored.Então, muitas outras pessoas também viram o aviso, falaram publicamente e foram ignoradas.
So we didn't know exactly what the crisis was going to look like, not the exact parameters, but we could all tell that the thing coming at us was as dangerous, visible and predictable as a giant gray rhino charging right at us.Portanto, não sabíamos exatamente como seria a crise, nem os parâmetros exatos, mas todos podíamos dizer que a coisa que estava vindo em nossa direção era tão perigosa, visível e previsível quanto um rinoceronte cinza gigante.
The black swan lends itself to the idea that we don't have power over our futures.O cisne negro se presta à ideia de que não temos poder sobre nosso futuro.
And unfortunately, the less control that we think we have, the more likely we are to downplay it or ignore it entirely.E, infelizmente, quanto menos controle achamos que temos, maior a probabilidade de minimizá-lo ou ignorá-lo completamente.
And this dangerous dynamic masks another problem: that most of the problems that we're facing are so probable and obvious, they're things that we can see, but we still don't do anything about.E essa dinâmica perigosa mascara outro problema: que a maioria dos problemas que estamos enfrentando são tão prováveis e óbvios, são coisas que podemos ver, mas ainda assim não fazemos nada a respeito.
So I created the gray rhino metaphor to meet what I felt was an urgent need.Então criei a metáfora do rinoceronte cinza para simbolizar o que senti ser uma necessidade urgente.
To help us to take a fresh look, with the same passion that people had for the black swan, but this time, for the things that were highly obvious, highly probable, but still neglected.Para nos ajudar a ter um novo olhar, com a mesma paixão que as pessoas tinham pelo cisne negro, mas desta vez, pelas coisas que eram altamente óbvias, altamente prováveis, mas ainda negligenciadas.
Those are the gray rhinos.Esses são os rinocerontes cinzentos.
Once you start looking for gray rhinos, you see them in the headlines every day.Quando você começa a procurar por rinocerontes cinzentos, você os vê nas manchetes todos os dias.
And so what I see in the headlines is another big gray rhino, a new highly probable financial crisis.E então o que vejo nas manchetes é outro grande rinoceronte cinza, uma nova crise financeira altamente provável.
And I wonder if we've learned anything in the last 10 years.E eu me pergunto se aprendemos alguma coisa nos últimos 10 anos.
So if you listen to Washington or Wall Street, you could almost be forgiven for thinking that only smooth sailing laid ahead.Então, se você ouvir Washington ou Wall Street, você quase pode ser perdoado por pensar que apenas coisas boas estão à frente.
But in China, where I spend a lot of time, the conversation is totally different.Mas na China, onde passo muito tempo, a conversa é totalmente diferente.
The entire economic team, all the way up to president Xi Jinping himself, talk very specifically and clearly about financial risks as gray rhinos, and how they can tame them.Toda a equipe econômica, até o próprio presidente Xi Jinping, fala de forma muito específica e clara sobre os riscos financeiros como rinocerontes cinzentos e como eles podem domá-los.
Now, to be sure, China and the US have very, very different systems of government, which affects what they're able to do or not.Agora, com certeza, a China e os EUA têm sistemas de governo muito, muito diferentes, o que afeta o que eles são capazes de fazer ou não.
And many of the root causes for their economic problems are totally different.E muitas das causas de seus problemas econômicos são totalmente diferentes.
But it's no secret that both countries have problems with debt, with inequality and with economic productivity.Mas não é segredo que ambos os países têm problemas de dívida, de desigualdade e de produtividade econômica.
So how come the conversations are so different?Então, por que as conversas são tão diferentes?
You could actually ask this question, not just about countries, but about just about everyone.Você poderia realmente fazer essa pergunta, não apenas sobre países, mas sobre quase tudo.
The auto companies that put safety first and the ones that don't bother to recall their shoddy cars until after people die.As empresas automobilísticas que colocam a segurança em primeiro lugar e as que não se preocupam em recolher seus carros de má qualidade até que as pessoas morram.
The grandparents who, in preparing for the inevitable -- the ones who have the eulogy written, the menu for the funeral lunch.Os avós que, ao se prepararem para o inevitável - os que têm o discurso do funeral escrito, o cardápio do almoço fúnebre.
My grandparents did.Meus avós fizeram isso.
And everything but the final date chiseled into the gravestone.E tinham tudo pronto, menos a data final esculpida na lápide.
But then you have the grandparents on the other side, who don't put their final affairs in order, who don't get rid of all the junk they've been hoarding for decades and decades and leave their kids to deal with it.Mas então você tem os avós do outro lado, que não colocam seus assuntos finais em ordem, que não se livram de todo o lixo que acumularam por décadas e décadas e deixam seus filhos lidar com isso.
So what makes the difference between one side and the other?Então, o que faz a diferença entre um lado e o outro?
Why do some people see things and deal with them, and the other ones just look away?Por que algumas pessoas veem as coisas e lidam com elas, e as outras apenas desviam o olhar?
So the first one has to do with culture, society, the people around you.Então a primeira tem a ver com a cultura, a sociedade, as pessoas ao seu redor.
If you think that someone around you is going to help pick you up when you fall, you're much more likely to see a danger as being smaller.Se você acha que alguém ao seu redor vai ajudá-lo e segurá-lo quando você cair, é muito mais provável que você veja um perigo como sendo menor.
And that allows us to take good chances, not just the bad ones.E isso nos permite assumir bons riscos, não apenas os ruins.
For example, like risking criticism when you talk about the danger that nobody wants you to talk about.Por exemplo, como arriscar ser criticado quando você fala sobre o perigo que ninguém quer que você fale.
Or taking the opportunities that are kind of scary, so in their own way are gray rhinos.Ou aproveitar as oportunidades que são meio assustadoras, que, à seu próprio modo, são os rinocerontes cinzentos.
So the US has a very individualist culture -- go it alone.Portanto, os EUA têm uma cultura muito individualista - faça tudo sozinho.
And paradoxically, this makes many Americans much less open to change and taking good risks.E, paradoxalmente, isso torna muitos americanos muito menos abertos a mudanças e a assumir bons riscos.
In China, by contrast, people believe that the government is going to keep problems from happening, which might not always be what happens, but people believe it.Na China, ao contrário, as pessoas acreditam que o governo vai evitar que os problemas aconteçam, o que pode não ser sempre o que acontece, mas as pessoas acreditam.
They believe they can rely on their families, so that makes them more likely to take certain risks.Elas acreditam que podem confiar em suas famílias, o que as torna mais propensas a assumir certos riscos.
Like buying Beijing real estate, or like being more open about the fact that they need to change direction, and in fact, the pace of change in China is absolutely amazing.Como comprar imóveis em Pequim, ou ser mais abertas sobre o fato de que precisam mudar de direção e, de fato, o ritmo da mudança na China é absolutamente incrível.
Second of all, how much do you know about a situation, how much are you willing to learn?Em segundo lugar, o quanto você sabe sobre uma situação, o quanto você está disposto a aprender?
And are you willing to see things even when it's not what you want?E você está disposto a ver as coisas mesmo quando não é o que você quer?
So many of us are so unlikely to pay attention to the things that we just want to black out, we don't like them.É pouco provável que muitos de nós prestem atenção às coisas que queremos ignorar, nós não gostamos delas.
We pay attention to what we want to see, what we like, what we agree with.Prestamos atenção no que queremos ver, no que gostamos, no que concordamos.
But we have the opportunity and the ability to correct those blind spots.Mas temos a oportunidade e a capacidade de corrigir esses pontos cegos.
I spend a lot of time talking with people of all walks of life about the gray rhinos in their life and their attitudes.Eu passo muito tempo conversando com pessoas de todas as esferas da vida sobre os rinocerontes cinzentos em suas vidas e suas atitudes.
And you might think that the people who are more afraid of risk, who are more sensitive to them, would be the ones who would be less open to change.E você pode pensar que as pessoas que têm mais medo do risco, que são mais sensíveis a eles, seriam as que estariam menos abertas à mudança.
But the opposite is actually true.Mas o oposto é realmente verdade.
I've found that the people who are wiling to recognize the problems around them and make plans are the ones who are able to tolerate more risk, good risk, and deal with the bad risk.Descobri que as pessoas que estão dispostas a reconhecer os problemas ao seu redor e fazer planos são as que são capazes de tolerar mais riscos, assumir riscos bons e lidar com riscos ruins.
And it's because as we seek information, we increase our power to do something about the things that we're afraid of.E é porque, à medida que buscamos informações, aumentamos nosso poder de fazer algo sobre as coisas das quais temos medo.
And that brings me to my third point.E isso me leva ao meu terceiro ponto.
How much control do you feel that you have over the gray rhinos in your life?Quanto controle você sente que tem sobre os rinocerontes cinzentos em sua vida?
One of the reasons we don't act is that we often feel too helpless.Uma das razões pelas quais não agimos é que muitas vezes nos sentimos desamparados demais.
Think of climate change, it can feel so big, that not a single one of us could make a difference.Pense na mudança climática, ela pode parecer tão grande, que nenhum de nós poderia fazer a diferença.
So some people go about life denying it.Então, algumas pessoas passam a vida negando isso.
Other people blame everyone except themselves.Outras pessoas culpam a todos, exceto a si mesmas.
Like my friend who says he's not ever going to give up his SUV until they stop building coal plants in China.Como meu amigo que diz que nunca vai desistir de seu SUV até que parem de construir usinas de carvão na China.
But we have an opportunity to change.Mas temos a oportunidade de mudar.
No two of us are the same.Não existem duas pessoas iguais.
Every single one of us has the opportunity to change our attitudes, our own and those of people around us.Cada um de nós tem a oportunidade de mudar nossas atitudes, as nossas e as das pessoas ao nosso redor.
So today, I want to invite all of you to join me in helping to spark an open and honest conversation with the people around you, about the gray rhinos in our world, and be brutally honest about how well we're dealing with them.Então, hoje, quero convidar todos vocês a se juntarem a mim para ajudar a iniciar uma conversa aberta e honesta com as pessoas ao seu redor, sobre os rinocerontes cinzentos em nosso mundo, e serem brutalmente honestos sobre o quão bem estamos lidando com eles.
I hear so many times in the States, "Well, of course we should deal with obvious problems, but if you don't see what's in front of you, you're either dumb or ignorant."Eu ouço muitas vezes nos Estados Unidos: "Bem, é claro que devemos lidar com problemas óbvios, mas se você não vê o que está à sua frente, você é burro ou ignorante".
That's what they say, and I could not disagree more.Isso é o que eles dizem, e eu não poderia discordar mais.
If you don't see what's in front of you, you're not dumb, you're not ignorant, you're human.Se você não vê o que está na sua frente, você não é burro, você não é ignorante, você é humano.
And once we all recognize that shared vulnerability, that gives us the power to open our eyes, to see what's in front of us and to act before we get trampled.E uma vez que todos reconheçamos essa vulnerabilidade compartilhada, isso nos dá o poder de abrir nossos olhos, ver o que está à nossa frente e agir antes de sermos pisoteados.

Contagem de palavras

A tabela abaixo exibe as palavras encontradas neste vídeo bem como o número de vezes em que aparecem.

Veja também: Para que serve esta tabela?

Freq.PalavraFreq.PalavraFreq.Palavra
76the54to50and
35that34of31you
28in25so24we
17are17a16us
16about15people14with
14but12what12more
12I11they11not
11it11for10who
10their10see10have
10gray10don't9things
9all8was8them
8one8like8do
7rhinos7problems7our
7is7change7be
6out6or6ones
6much6if6how
6could6as5you're
5when5want5other
5open5my5many
5likely5life5just
5front5china5around
4would4what's4we're
4very4this4think
4risk4power4obvious
4less4highly4going
4economic4different4deal
4can4black4an
3world3were3up
3time3those3talk
3take3swan3sure
3risks3right3rhino
3probable3opportunity3on
3nearly3makes3make
3lot3look3know
3it's3has3grandparents
3good3from3feel
3fact3example3everyone
3dangerous3crisis3control
3believe3at3after
2your2years2willing
2which2well2way
2wall2value2until
2totally2they're2than
2talking2taking2surprise
2still2spend2something
2some2single2side
2saw2same2recognize
2real2put2problem
2pay2own2over
2once2nobody2no
2need2most2millions
2might2me2lost
2ignorant2honest2his
2help2headlines2greenspan
2government2go2give
2get2first2financial
2final2eyes2except
2everything2every2estate
2entire2dumb2down
2difference2didn't2decades
2danger2culture2countries
2conversation2came2big
2being2before2because
2bad2away2attitudes
2attention2anything2another
2americans2always2afraid
2actually2act2able
1xi1written1writing
1worse1work1wonder
1within1wiling1why
1where1we've1watch
1wasn't1washington1warning
1wants1walks1vulnerability
1visible1urgent1unlikely
1unimaginable1unfortunately1unforeseeable
1two1turn1tumbling
1true1trampled1total
1too1tolerate1today
1times1threat1third
1thinking1thing1they've
1there1then1themselves
1that's1tell1team
1tame1systems1suv
1such1street1stop
1stock1states1started
1start1spots1spoke
1spin1specifically1spark
1sound1sometimes1someone
1sold1society1smooth
1smaller1situation1should
1shoddy1shared1sensitive
1seek1secret1second
1scary1says1say
1sailing1said1safety
1root1risky1risking
1rid1respected1reserve
1represent1rely1recall
1reasons1question1publicly
1productivity1prices1president
1preparing1predicted1predictable
1precisely1postmortem1policy
1point1plants1plans
1pick1peaked1passion
1parameters1paradoxically1pace
1others1order1opposite
1opportunities1only1often
1now1new1neglected
1miss1metaphor1menu
1meet1masks1markets
1market1manhattan1lunch
1looking1little1listen
1lends1lending1leave
1learned1learn1leaders
1last1laid1kind
1kids1keep1junk
1join1job1jinping
1I've1itself1invite
1into1institutions1information
1inevitable1inequality1individualist
1increase1improbable1ignored
1ignore1idea1human
1homes1hoarding1himself
1he's1helpless1helping
1hear1head1happens
1happening1half1had
1gravestone1got1global
1gives1giant1futures
1funeral1friend1fresh
1four1found1forgiven
1foreclosure1fix1felt
1federal1families1fall
1facing1exactly1exact
1ever1even1eulogy
1entirely1either1economy
1dynamic1downplay1doubled
1disagree1directly1direction
1die1did1denying
1debt1dealing1day
1date1criticism1created
1course1correct1conversations
1contrast1completely1companies
1coming1come1collapsed
1coal1climate1clearly
1chiseled1charging1chances
1certain1causes1cars
1calmed1called1by
1buying1business1building
1bubbles1brutally1brings
1bottom1bother1both
1blind1blame1bit
1between1bells1beijing
1been1banks1auto
1ask1apartment1any
1amazing1also1alone
1almost1allows1alarm
1alan1ahead1agree
1affects1affected1affairs
1admit1absolutely1ability

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