Video | The Language of Lying

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Ouvimos algo entre 10 e 200 mentiras por dia. E, ainda que tenhamos passado boa parte da nossa história tentando encontrar formas de detectar estas mentiras pelo monitoramento das reações fisiológicas nos mentirosos, estes métodos se provaram ineficientes. Existe alguma abordagem mais direta?

Noah Zandan usa alguns exemplos de mentiras famosas para ilustrar como nós podemos utilizar a ciência da comunicação para analisar as próprias mentiras.

Lição de Noah Zandan, animação de The Moving Company Animation Studio.

Fonte: (Youtube.com)

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"Sorry, my phone died.""Desculpe, a bateria acabou."
"It's nothing. I'm fine.""Não é nada. Eu estou bem."
"These allegations are completely unfounded.""Estas alegações não tem fundamento."
"The company was not aware of any wrongdoing.""A companhia não estava ciente de nenhuma irregularidade."
"I love you.""Eu te amo."
We hear anywhere from 10 to 200 lies a day, and we spent much of our history coming up with ways to detect them, from medieval torture devices to polygraphs, blood-pressure and breathing monitors, voice-stress analyzers, eye trackers, infrared brain scanners, and even the 400-pound electroencephalogram.Nós ouvimos algo entre 10 e 200 mentiras por dia, e passamos boa parte de nossa história criando formas de detectá-las, desde instrumentos de tortura medievais a polígrafos, monitores de pressão e respiração, analisadores de estresse vocal, detectores oculares, escâner infravermelho cerebral e até mesmo o eletroencefalograma de 180 quilogramas.
But although such tools have worked under certain circumstances, most can be fooled with enough preparation, and none are considered reliable enough to even be admissible in court.Embora estas ferramentas tenham funcionado em certas circunstâncias, muitas podem ser enganadas com treino suficiente e nenhuma é confiável o bastante para ser admitida num julgamento.
But, what if the problem is not with the techniques, but the underlying assumption that lying spurs physiological changes?Mas e se o problema não estiver nas técnicas, mas na premissa de que mentir desencadeia mudanças fisiológicas?
What if we took a more direct approach, using communication science to analyze the lies themselves?Que tal abordarmos isto mais diretamente, usando a ciência da comunicação para analisar as próprias mentiras?
On a psychological level, we lie partly to paint a better picture of ourselves, connecting our fantasies to the person we wish we were rather than the person we are.No nível psicológico nós mentimos, em parte, para pintar uma imagem melhor de nós mesmos, conectando nossas fantasias à pessoa que desejaríamos ser, em vez da pessoa que somos.
But while our brain is busy dreaming, it's letting plenty of signals slip by.Mas enquanto o cérebro ocupa-se em sonhar, ele deixa vários sinais escaparem.
Our conscious mind only controls about 5% of our cognitive function, including communication, while the other 95% occurs beyond our awareness, and according to the literature on reality monitoring, stories based on imagined experiences are qualitatively different from those based on real experiences.Nossa mente consciente controla apenas em torno de 5% de nossa função cognitiva, incluindo a comunicação, enquanto os outros 95% acontecem além da nossa percepção, e de acordo com a literatura sobre o monitoramento da realidade, as histórias baseadas em experiências imaginadas são qualitativamente diferentes daquelas baseadas em experiências reais.
This suggests that creating a false story about a personal topic takes work and results in a different pattern of language use.Isto sugere que criar uma história falsa sobre um assunto pessoal dá trabalho e resulta em um padrão de uso da linguagem diferente.
A technology known as linguistic text analysis has helped to identify four such common patterns in the subconscious language of deception.Uma tecnologia conhecida como "análise textual linguística" tem ajudado a identificar quatro desses padrões comuns na linguagem subconsciente da enganação.
First, liars reference themselves less, when making deceptive statements.Primeiro, mentirosos se referem menos a si mesmos quando mentem.
They write or talk more about others, often using the third person to distance and disassociate themselves from their lie, which sounds more false: "Absolutely no party took place at this house," or "I didn't host a party here."Eles escrevem ou falam mais sobre outros, usando frequentemente a terceira pessoa, afastando-se e dissociando-se eles mesmos de sua mentira, qual soa mais falsa: "Absolutamente nenhuma festa ocorreu nesta casa.", ou "Eu não dei uma festa aqui."?
Second, liars tend to be more negative, because on a subconscious level, they feel guilty about lying.Segundo, mentirosos tendem a ser mais negativos porque inconscientemente eles se sentem culpados por mentir.
For example, a liar might say something like, "Sorry, my stupid phone battery died. I hate that thing."Por exemplo, um mentiroso poderia dizer algo do tipo: "Desculpe, a droga da bateria acabou. Odeio esse telefone."
Third, liars typically explain events in simple terms since our brains struggle to build a complex lie.Terceiro, mentirosos tipicamente explicam eventos em termos simples: é trabalhoso para o cérebro criar uma mentira complexa.
Judgment and evaluation are complex things for our brains to compute.Julgamento e avaliação são coisas complexas para nossos cérebros calcularem.
As a U.S. President once famously insisted: "I did not have sexual relations with that woman."Ficou famosa a negativa insistente de um presidente dos EUA: "Eu NÃO tive relações sexuais com aquela mulher."
And finally, even though liars keep descriptions simple, they tend to use longer and more convoluted sentence structure, inserting unnecessary words and irrelevant but factual sounding details in order to pad the lie.Por fim, embora os mentirosos descrevam as coisas de modo simples, eles tendem a usar uma estrutura de sentenças mais longa e complicada, inserindo palavras desnecessárias e detalhes irrelevantes porém válidos para encobrir a mentira.
Another President confronted with a scandal proclaimed: "I can say, categorically, that this investigation indicates that no one on the White House staff, no one in this administration presently employed was involved in this very bizarre incident."Outro Presidente confrontado com um escândalo proclamou: "Posso dizer categoricamente que esta investigação indica que ninguém na equipe da Casa Branca, ninguém nesta administração atualmente empregado, estava envolvido neste incidente bizarro."
Let's apply linguistic analysis to some famous examples.Vamos aplicar a análise linguística a alguns exemplos famosos.
Take seven-time Tour de France winner Lance Armstrong.Analisemos o heptacampeão do Tour de France Lance Armstrong.
When comparing a 2005 interview, in which he had denied taking performance-enhancing drugs to a 2013 interview, in which he admitted it, his use of personal pronouns increased by nearly 3/4.Quando comparamos uma entrevista de 2005, na qual ele negou ter usado doping com outra entrevista em 2013, na qual ele o admitiu, o seu uso de pronomes pessoais aumentou quase 75%.
Note the contrast between the following two quotes.Perceba o contraste entre as declarações a seguir.
First: "Okay, you know, a guy in a French, in a Parisian laboratory opens up your sample, you know, Jean-Francis so-and-so, and he tests it. And then you get a phone call from a newspaper that says: 'We found you to be positive six times for EPO."Primeira: "Certo, você sabe, um cara num laboratório francês, parisiense abre a sua amostra, você sabe, Jean-Francis e tal, e ele a testa. E um telefonema de um jornal lhe avisa: 'Seu exame de EPO (eritropoetina) deu seis vezes positivo''.
Second: "I lost myself in all of that. I'm sure there would be other people that couldn't handle it, but I certainly couldn't handle it, and I was used to controlling everything in my life. I controlled every outcome in my life."Segunda: "Fiquei perdido naquilo tudo. Outros talvez não aguentassem, mas com certeza eu aguentaria, e eu estava acostumado a controlar tudo na minha vida. Eu controlei todas as situações na minha vida."
In his denial, Armstrong described a hypothetical situation focused on someone else, removing himself from the situation entirely.Em sua negação, Armstrong descreveu uma situação hipotética focada em outra pessoa, removendo a si mesmo da situação completamente.
In his admission, he owns his statements, delving into his personal emotions and motivations.Na sua admissão, assume suas afirmativas, mergulhando em suas emoções pessoais e motivações.
But the use of personal pronouns is just one indicator of deception.Porém, o uso de pronomes pessoais é apenas um indicador de mentira.
Let's look at another example from former Senator and U.S. Presidential candidate John Edwards: "I only know that the apparent father has said publicly that he is the father of the baby. I also have not been engaged in any activity of any description that requested, agreed to, or supported payments of any kind to the woman or to the apparent father of the baby."Vamos analisar outro exemplo do ex-Senador e candidato à presidência dos E.U. A John Edwards: "Eu só sei que o suposto pai disse publicamente que ele é o pai deste bebê. E nem me envolvi em qualquer tipo de atividade que solicitou, concordou com, ou apoiou pagamentos de qualquer tipo para a mulher ou para o suposto pai do bebê."
Not only is that a pretty long-winded way to say, "The baby isn't mine," but Edwards never calls the other parties by name, instead saying "that baby," "the woman," and "the apparent father."Além de dizer de forma muito longa "o bebê não é meu", Edwards nunca chama as outras partes pelo nome, em vez disso, ele diz "o bebê", "a mulher" e "o suposto pai".
Now let's see what he had to say when later admitting paternity: "I am Quinn's father. I will do everything in my power to provide her with the love and support she deserves."Vejamos o que ele disse depois, quando assumiu a paternidade: "Eu sou o pai de Quinn. Farei tudo ao meu alcance para dar a ela o amor e apoio que ela merece."
The statement is short and direct, calling the child by name and addressing his role in her life.Esta declaração é curta e direta, chamando a criança por seu nome e abordando o seu papel na vida dela.
So how can you apply these lie-spotting techniques to your life?Como usar estas técnicas de detectar mentiras em sua vida?
First, remember that many of the lies we encounter on a daily basis are far less serious that these examples, and may even be harmless.Primeiro, lembre-se que muitas mentiras com que nós convivemos todos os dias são muito menos sérias que as dos exemplos e podem até ser inócuas.
But it's still worthwhile to be aware of telltale clues, like minimal self-references, negative language, simple explanations and convoluted phrasing.Ainda assim, vale a pena prestar atenção às dicas reveladoras, como poucas referências a si mesmo, linguagem negativa, explicações simples e com frases complicadas.
It just might help you avoid an overvalued stock, an ineffective product, or even a terrible relationship.Isto pode lhe ajudar a evitar comprar ações supervalorizadas, algum produto ineficiente, ou até mesmo um relacionamento péssimo.
Tradutor: Guilherme Dias Revisor: Ruy Lopes Pereira

Contagem de palavras

A tabela abaixo exibe as palavras encontradas neste vídeo bem como o número de vezes em que aparecem.

Veja também: Para que serve esta tabela?

Freq.PalavraFreq.PalavraFreq.Palavra
32the27to25a
23and19in17of
16that13I9but
8we8our8on
7you7from7be
6with6is6his
6he6are5this
5or5not5my
5more5lie5it
5father5even4use
4say4personal4life
4liars4by4baby
4any4about3woman
3which3when3what
3was3they3these
3themselves3so3simple
3phone3person3other
3only3one3no
3lies3let's3language
3know3it's3have
3for3first3can
3apparent2your2while
2using2up2u
2took2third2tend
2techniques2such2subconscious
2statements2sorry2situation
2second2s2pronouns
2president2party2negative
2name2might2lying
2love2linguistic2like
2level2less2just
2interview2I'm2if
2house2her2has
2handle2had2false
2experiences2examples2example
2everything2enough2edwards
2direct2different2died
2deception2couldn't2convoluted
2complex2communication2brains
2brain2based2aware
2at2as2armstrong
2apply2another2analysis
2an2%1wrongdoing
1write1would1worthwhile
1worked1work1words
1wish1winner1winded
1will1white1were
1'we1ways1way
1voice1very1used
1unnecessary1unfounded1underlying
1under1typically1two
1trackers1tour1torture
1topic1tools1times
1time1though1those
1things1thing1there
1then1them1their
1than1text1tests
1terrible1terms1telltale
1technology1talk1taking
1takes1take1sure
1supported1support1suggests
1stupid1struggle1structure
1stress1story1stories
1stock1still1statement
1staff1spurs1spotting
1spent1sounds1sounding
1something1someone1some
1slip1six1since
1signals1short1she
1sexual1seven1serious
1sentence1senator1self
1see1science1scanners
1scandal1says1saying
1sample1said1role
1results1requested1removing
1remember1reliable1relationship
1relations1references1reference
1reality1real1rather
1quotes1quinn's1qualitatively
1publicly1psychological1provide
1product1proclaimed1problem
1pretty1pressure1presidential
1presently1preparation1power
1pound1positive1polygraphs
1plenty1place1picture
1physiological1phrasing1performance
1people1payments1patterns
1pattern1paternity1partly
1parties1parisian1paint
1pad1owns1overvalued
1outcome1ourselves1others
1order1opens1once
1okay1often1occurs
1now1nothing1note
1none1newspaper1never
1nearly1myself1much
1motivations1most1monitors
1monitoring1minimal1mine
1mind1medieval1may
1many1making1lost
1look1longer1long
1literature1liar1letting
1later1lance1laboratory
1known1kind1keep
1judgment1john1jean
1isn't1irrelevant1involved
1investigation1into1instead
1insisted1inserting1infrared
1ineffective1indicator1indicates
1increased1including1incident
1imagined1identify1hypothetical
1how1host1history
1himself1here1helped
1help1hear1hate
1harmless1guy1guilty
1get1function1french
1francis1france1four
1found1former1fooled
1following1focused1fine
1finally1feel1far
1fantasies1famously1famous
1factual1eye1explanations
1explain1every1events
1evaluation1epo1entirely
1enhancing1engaged1encounter
1employed1emotions1else
1electroencephalogram1drugs1dreaming
1do1distance1disassociate
1didn't1did1devices
1detect1details1deserves
1descriptions1description1described
1denied1denial1delving
1deceptive1de1day
1daily1creating1court
1controls1controlling1controlled
1contrast1considered1conscious
1connecting1confronted1compute
1completely1comparing1company
1common1coming1cognitive
1clues1circumstances1child
1changes1certainly1certain
1categorically1candidate1calls
1calling1call1busy
1build1breathing1blood
1bizarre1beyond1between
1better1been1because
1battery1basis1awareness
1avoid1assumption1approach
1anywhere1analyzers1analyze
1am1although1also
1allegations1all1agreed
1admitting1admitted1admission
1admissible1administration1addressing
1activity1according1absolutely

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